Продажи и клиентский сервис

Какие обращения потерялись и кому нужно ответить?

Первый результат

Воронка обращений и пропущенные звонки

Заявки по этапам, зависшие обращения и список разговоров для проверки. Видно, где нужна помощь руководителя.

Что нужно для демо

  • CRM
  • Телефония
  • Сайт или форма обращений

Если выгрузки пока нет, покажем сценарий на искусственных данных вашей сферы.

Какие модули решают эту задачу

Разбор звонков

Транскрибируем записи и разбираем разговоры после звонка: записался ли клиент, где он потерян, о чём спрашивают.

Как работает, видео и стоимость

Кабинет руководителя

Деньги, загрузка, отмены, реклама, звонки — с телефона. У каждой роли своя витрина, на каждом экране — время пересчёта.

Как работает, видео и стоимость

После первого результата

Подключаем разбор разговоров, напоминания и показатели по командам.

Внедряем по очереди. Доступные каждому сотруднику сведения и действия согласует компания. До подключения новой системы фиксируем, что она даёт, кто может это видеть и как проверять расчёты.

// первый результат

Демо кабинета за один рабочий день

После согласования задачи и получения подходящей выгрузки или описания бизнеса соберём первый кабинет за один рабочий день. Покажем выбранные показатели и сценарий работы. Постоянные подключения, проверку расчётов, права доступа и запуск согласуем отдельно.

Можно начать с искусственных данных: расскажите, что продаёте, кто работает в компании и какие программы используете. Если готовы передать свою выгрузку, согласуем состав и способ передачи. На первом шаге достаточно одной задачи.

Первое демо — бесплатно. Один рабочий день отсчитываем после согласования первого экрана и готовности исходных данных. Подключение всех систем компании и постоянное обновление — отдельный этап.